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Cómo comprobamos el estado

Mostramos “Disponible” cuando la prueba confirma el acceso autenticado o cuando la plataforma responde y la novedad detectada corresponde solo a una restricción de rol de la cuenta del monitor.

Marcamos “Intermitente” cuando SofiaPlus responde a medias: el login se ve, pero al ingresar la página se queda en blanco o cargando; el envío no abre la siguiente pantalla; o la conexión se corta antes de confirmar la sesión. No es una caída confirmada.

Solo marcamos “Fuera de servicio” cuando SofiaPlus devuelve una de sus páginas de error. “Monitor en espera” queda reservado a la configuración del monitor, por ejemplo si faltan credenciales, o a un error interno de SenaStatus. Esos resultados no se cuentan como caída.

Si aparece un error de sesión 495, cerramos esa sesión e intentamos entrar una vez más para descartar un reingreso fallido del monitor.

El resultado refleja una cuenta y un punto de conexión en el momento indicado; no garantiza que todos los trámites funcionen.